Гарантия еще не закончилась, начались проблемы с экраном. Как объяснили-довольно редкий брак. Могу ли обменять его на аналогичный или доплатить и взять другой? Если и отремонтируют, не хотелось бы опять им пользоваться. Я его не ронял, не встряхивал и т.д. Только поменял прошивку на 2.53, но это не помогло. Заранее благодарен.

Желательно конечно, подробнее рассказать, но учитывая что вы соблюдали правила эксплуатации, согласно ЗПП вы обязаны прийти в магазин который вам продал товар и поговорить насчет экспертизы, которая в течении 21 дней должна выявить причину брака и далее возможен обмен товара на аналогичную сумму или же другую сумму с покрытием разницы в цене, в зависимости от того кто несет убытки. В идеале его вам смогут обменять что называется не отходя от кассы, но сейчас это редкость, по крайней мере крупные ретойлоры руководствуются ЗПП ст 18-21, глава II.

[b]Mr. Vladimir[/b]
Не прошло и двух месяцев со дня покупки, как при включении внизу экрана появились светлые полоски разных цветов. Постепенно их становилось все больше. Пользуюсь уже 4 месяца. Эти полоски слились в яркий белый цвет и занимает эта уже сплошная полоса почти треть экрана! Мало того, полосы начали появляться и в верхней части. Процесс этот продолжается в большую сторону. Это явный брак. Пользуюсь плеером очень аккуратно. Он у меня в фирменном кожаном чехле и с защитной пленкой с первого дня эксплуатации. На качество звука это не влияет. Спасибо Вам за совет по поводу обмена, живу не в Москве(там его брал), буду там в ноябре, а гарантия заканчивается в декабре. Попробую уговорить магазин на обмен.

Это брак производителя. Уверен на 150%

[b]DaseR[/b]
Вы не уговорите магазин (если только там нету норм сервисного центра при магазине, но это редкость), только в СЦ и там уже нельзя наставить на обмене, только ремонт...

Спасибо за ответы! Очень жаль конечно, не ожидал такого брака. Надеюсь, это у Ковона единичные случаи. :(

[b]bdwind[/b]
Сервисный центр наверняка проваландается более 30 дней гарантированного ремонта, что повлечет за собой акт о не ремонтопригодности, который необходимо принести в магазин и там тебе отдадут до копейки.

Это да, вот только времени нет :)

Блин, ну что за проклятье, а? Вечно как только начнешь говорить о гарантийщиках, так с ним познакомишься. Разбился джек, отваливается левый канал, поеду познакомлюсь. Потом отпишу подробнее впечатления от этих подпольщиках. :crazy:

[b]Mr. Vladimir[/b]

В "Саву" поедешь? В чёрное братство Кузьминки?

А куда же есчо?!

А что за "САВА"-центр такой? Они действительно Ковоны лечат?

[b]DaseR[/b]
Да, гирудотерапия, уринотерапия... Баночки поставить могут...

[b]DaseR[/b]
Единственный официальный сц на всю столицу.
[spoiler=Тут малозаметный вход в подвальчик, с желтой табличкой и есть наш сервис.][img]http://img-fotki.yandex.ru/get/5902/velae.0/0_3f56a_d153007_orig[/img][/spoiler]
[spoiler=Если все таки ухитрились заблудиться то вот вам ориентир.][img]http://img-fotki.yandex.ru/get/5901/velae.0/0_3f569_3c1f12aa_orig[/img][/spoiler]

Все фотографии делались с одной точки. Дом с ветклиникой левее искомого объекта.

У меня тоже какая-то байда с экраном,очень мелкие блестящие точки на нем,их несколько штук.Сначала я думал,что просто сверху на экран что-то прилипло,но после того как у меня не получилось их стереть,стало очевидно,что эти точки внутри,тоесть,это косяк на самом дисплее.Блин!Лучше бы я их и не заметил!Спокойно бы дальше пользовался плеером,а теперь как только его включаю - это сразу же бросается в глаза!Жутко бесит!Даже не знаю что делать...В сц нести бесполезно,они этот косяк браком не признают.