Проблема в следующем - играл во флешку, она зависла, после этого нажал резет и попробывал загрузить плеер. Он виснет на загрузке, то есть полоска проходит полностью и дальше не идет, то есть экран где появляеца музыка, видео и тд не грузится. Кто что может посоветовать?

[b]Sutx[/b]
Подключи к компьютеру, форматируй, залей новую прошивку, запусти.

Не получится, чтоб он определился на компе, над пройти загрузку, до этого момента не появляеца, а загрузку он не проходит) Первая идея была перепрошить...

попробуй снова ресет

Попробывал без толку.

Сава-сервис. дело пахнет заменой памяти.

Да я его купил ток в четверг, на плеер.ру, так что по идее моно обратно в магазин отвести, ведь 2 недели не прошло. Или я не прав.
И еще идей по реанимации сего чуда не у кого нет?

У плеер.ру вроде услугу "обмен в течение 2-х недель" надо покупать, но не уверен : :)

Обращаем Ваше внимание на наличие услуги «Покрытие риска производственного брака». Суть услуги заключается в возможности обмена неисправного товара, поломка которого наступила по вине производителя и не связана с нарушением правил эксплуатации, на точно такой же (включая модель, цвет, объём памяти и другие характеристики, влияющие на цену товара) в течение 2-х недель со дня покупки, без осуществления экспертизы товара в сервисном центре. ДРУГИМИ СЛОВАМИ: мы работаем строго согласно законодательству РФ и услуга не ущемляет Ваших законных прав, услуга позволяет сэкономить Ваше время.

Это с сайта pleer.ru + они не могут мне отказать в обмене, ибо не прошло 2 недели, а 2 недели эт стандартный срок на возврат по ГК РФ. Вот ток ехать туда так не охота...

[spoiler=]Согласно гражданскому законодательству (ст.502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).

Перед тем как воспользоваться данным правом, необходимо учесть, что есть перечень товаров, которые не подлежат обмену.

В настоящее время такой перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, (фасона, расцветки или комплектации).


Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

[b]11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)[/b]

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).


Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

Законодательством не предусмотрено возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. При отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.[/spoiler]

Сдать удастся только по гарантии, или этой "Покрытие риска производственного брака".

[b]El_Zero[/b]
[quote="El_Zero"]Согласно гражданскому законодательству (ст.502 ГК РФ и статье 25 Закона "О защите прав потребителей") потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар [size=150][b]надлежащего[/b][/size] качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. [/quote]
Это не предусматривает производственный брак... Если в магазине есть СЦ, они проводят экспертизу и меняют... У них там где-то не далеко пользовательский отдел, или что-то такое...

Я это скопипастил в ответ на знаменитые 2 НЕДЕЛИ.

Ну ну, услышал звон, а что почем :)

Этот закон был немного изменен и теперь в него включены и технически сложные изделия. По идее деньги или плеер обменяют если принести в магазин, плеер неисправен, после чего его должны отправить в ЗАВОДСКОЙ, сервис-центр, ИЛИ ЭКСПЕРТИЗУ ОЗПП, откуда должна прийти бумага, что да машинка навернулась, после чего ее обменяют, или выдадут другую, с покрытием стоимости. И вообще смотрим сайт. свои права надо уметь качать!
[url]http://ozpp.ru/ekspert/goods-services/[/url] :Search:

Мда... Обидная ситуация...:) Мой энтузиазм в поддержки кавона как фирмы наиболее качественно делающей свою продукцию немного поостыл.
Лан во вторник поеду в грёбаный клиентский отдел, посморим че там и как. Авось и обменяю сразу без экспертизы на такой же, ну или будем ждать результатов.