1. Обратно в магазин
2. Написать в Корею и они Вам обязательно ответят.

Я то же не знал как отправлять в Корею. Ничего, научился :)

[b]Foxcub[/b] Вы на корейском писали?

Нет, на английском
Вот это примерно написал

Hello

A week ago I purchased the Cowon A5 64gb
Firmware Version 4.01 (class A)

The player worked fine 3 days, but then, was the problem.
Touch "Back button" live their lives.
This in itself is pressed at any time, and of course running applications emerge on the main screen.
And sometimes it is so often extinguisher, automatic, that is not even possible to enter the menu, etc.
I tried to do reset - a symptom does not disappear.
I tried to put the Korean firmware, 1.02 (class A) is also not helped.
Sometimes, just stop working asymptomatic Back button, Menu button and the button Apps. Clicking on them to nothing lead.

When these symptoms, use of the player is almost impossible.

I read online that the problem is not just me, that is, the same simpotomy observed for other owners Cowon A5
Could you clarify the question of why this is happening and how to deal with it.
Thank you.

[b]Foxcub[/b]
Ага, понятно,а потом они попросили Вас прислать им плеер? сколько стоила отправка и долго ли длился ремонт?

Да, все верно.

Отправка из Мск в Корею (300 руб с копейками) (читайте подробности чуть выше, ок? :wink: ) 10 дн. Ремонт 2-3 дня. Отправка из Корею в Мск примерно 10 дн. Итого с запасом не более 1 мес.
Уж гораздо быстрее чем в нашем русском сервисе, где ждут не известно чего 45 дней по закону а потом сообщают что не знают как сделать

[b]Foxcub[/b] я из СПб, покупала у нас в магазине Юлмарт, вот не знаю, им нести или с корейцами общаться. С почтой Роисси страшно связываться.

Ну Питер разве чем то хуже Москвы!??? :wink:
Почта России конечно еще та контора, но дешевле них нет по отправке на порядок.
На самом деле ничего сложного - мне там тетенька все объяснила культурно, правда со вздохами (вот мол чайник пришел)
Но все без хамства и я не в обиде даже на нее.
А отправил я в Корею потому что мне хочется такой плеер, и я подумал ну потеряют его ну и фиг с ним, пока вроде не потерялся, но и на руках у меня его нет пока - т.к. лежит на Московской таможне

[b]Foxcub[/b]
печально... :(
А я вот купила эту модель так как разбила стекло на своем айподе таче 4 и занастальгировала по ковону, у меня очень давно был iAudio 6, аккумулятор пришел в негодность к сожалению.

Да не печальтесь Вы!
Все будет хорошо!
В жизни и не такое бывает. Главное все живы-здоровы. Ну, подумаешь, маленькая не приятность.
А эта штучка - да фиг с ней.
:)

[b]Foxcub[/b]
Хоть и маленькая, но денег стоит :) а зарплаты не резиновые к сожалению))

вот теперь даже и не знаешь какой фирме доверять...) с яблоком не хочу больше связываться, тем более, что качество звучания уступает ковону.

Ну не последнее же Вы отдали за это Ковон! :wink:
Я все понимаю, мне то же поначалу было жаль потраченных средств, но ведь ничего не бывает в жизни ровно и спокойно, всегда есть неурядицы, радости, горести, ... [b]отнеситесь к этому философски![/b] :)
И поступите как я - нравится плеер отправьте в Корею на ремонт, не нравится - сдайте обратно.
Я чувствую Вы ценитель качественного звука, тогда наверное только Ковон будет оптимален.
Но... видите как в жизни бывает, кто не ошибается - тот ничего не делает. Вот и Ковоновцы ошиблись, и осознают это и предлагают восстановить это совершенно бесплатно, т.к. согласны со своей ошибкой. Т.е. ребята двигаются вперед, но... вот, споткнулись немного.
Все нормально, просто примите решение для себя. Я сначала обиделся на Ковоновцев, но пообщавшись с ними сменил свое мнение, - они глубоко сожалеют, что так случилось и не отрицают этого. И готовы исправить свою ошибку.
(Вот Карбафосу все исправили в Корее и все ок у него до сих пор, видимо не тот тип шлейфа использовали или что то в этом роде.)

Пошел по корейскому пути. Не люблю обладать дефектными изделиями. Письмо уже дошло :roll: :

[size=85]메시지가 다음 받는 사람에게 배달되었습니다:

business1@cowon.com

제목: Unfortunately, I have the greate problems with my new COWON A5...

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns;cowon.com
Received-From-MTA: dns;MAIL1.cowon.com
Arrival-Date: Fri, 14 Sep 2012 06:12:59 +0000

Original-Recipient: rfc822;business1@cowon.com
Final-Recipient: rfc822;business1@cowon.com
Action: delivered
Status: 2.0.0
[/size]

[color=green][size=80]Добавлено спустя 10 минут 10 секунд:[/size][/color]

Прикольно, реверсный перевод письма в Корею от яндекса :P

[size=85]Я купил мультимедийный плеер от COWON производства -
A5 с Микропрограммой Версии 4.01 (класс A) в начале августа 2012 года.
Несколько дней игрок, функционировали нормально, но потом появились проблемы.
Группа touch-клавиши, кнопки не работают правильно.
Самопроизвольное срабатывание кнопок появляется (очень часто - это кнопка "Назад").
И наоборот, иногда, кнопки не работают на всех!
Эти обстоятельства, сделать использование игрок полностью невозможно.
Я попытался сделать сброс - симптом не исчезает.
Я попытался установки на новый рекомендуется прошивки, 4.02 - это тоже не помогло.
Я подозреваю, что некоторые аппаратные дефекта в производстве устройств.
Но сервисный центр в моем городе (помечены как гарантии), не может решить проблему - ссылаясь на отсутствие запасных частей и методологии.
Однако, по информации из WWW COWON сообщество пользователей в России,
аналогичные дефекты присутствуют в достаточно большое количество A5 устройств.
Я с удовольствием использовал COWON устройств в прошлом,
и хотел бы продолжить это с вашей A5 сейчас.
Не могли бы вы прояснить вопрос о том, почему это происходит и как с этим бороться.

С уважением, [/size]

Мне сегодня принесли из ТНТ посылочку.
Плеер работает

[quote]Foxcub: Мне сегодня принесли из ТНТ посылочку.
Плеер работает[/quote]

Личный контент какой потерли на внутренней памяти?

Я его сам перед отправкой отформатировал